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阿里云常见售后问题集锦

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阿里云虚拟主机备份数据功能使用限制?

问题场景:
阿里云虚拟主机备份数据功能使用限制?

凯铧互联小编回复

阿里云虚拟主机支持备份和恢复站点数据(即数据库数据和网站数据)。如果您想网站迁移或者更改主机机房或主机操作系统前,请您及时备份站点数据,并下载到您的本地电脑下,避免您的数据库数据或网站数据丢失。如果您的数据库或网站数据出现异常时,您还可以通过提前备份的数据来恢复数据库或网站,有效避免重要数据丢失、安全风险或数据迁移风险等。
凯铧互联小编本文主要介绍备份数据的限制说明

1、手动备份或者自动备份的每日操作次数上限均为6次,超过6次后您将无法进行备份操作。

2、独享虚拟主机上的网站受到DDoS攻击时,在云虚拟主机控制台上仅支持手动备份或者自动备份数据库数据,不支持手动备份或者自动备份网站数据。

3、所有数据的手动备份和已经提取的自动备份的数量总和上限为6个(这里指数据库数据备份和网站数据备份之和)。当数据库数据备份和网站数据备份之和达到6个时,如果您需要备份新的数据,必须将历史备份的数量删除至6个以下,才可以继续操作。

4、自动备份时,可能会因为机房维护、迁移等各种原因暂时停止,也可能会出现某一天或者某几天的自动备份数据不存在的情况。

5、云虚拟主机控制台支持备份最大容量为20 GB的网站数据。如果您的网站数据过大(容量超过20 GB)时,在备份过程中会提示操作失败,请您提交工单从后台获取备份数据。

6、仅部分云虚拟主机支持自动备份功能。具体信息如下:

主机类型

说明

独享云虚拟主机

所有独享云虚拟主机均支持自动备份功能。

共享云虚拟主机

仅以下共享云虚拟主机支持自动备份功能:

  • 共享虚拟主机经济版

  • 共享虚拟主机经济增强版

  • 共享入门渠道版

  • 共享入门增强渠道版

  • 共享经济渠道版

  • 共享基础渠道版

  • 共享基础增强渠道版

  • 共享经济增强渠道版

  • 共享初级增强渠道版

  • 共享初级渠道版


另外还有部分老款主机如qxu开头的只提供部分手工备份数据库的功能,不提供自动备份及网页备份功能

7、自动备份仅保留最近 3 天内的数据,超过 3 天的数据会随时间推移滚动覆盖清除。

8、系统不支持查询或恢复超过 3 天的自动备份数据。例如,查询 1 个月前的备份或恢复到指定日期之前的数据,均无法支持。

9、若备份列表显示的最新备份时间为很久以前(如去年),通常是因为主机型号不支持自动备份,或近期无有效备份生成,导致列表显示历史残留数据。

10、已释放或过期的云虚拟主机无法查看或找回历史备份数据。



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