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邮件推送常见退信代码及处理方法

问题场景:
很多时候,我们使用阿里云邮箱对外发邮件时会被退信,这时就要看懂邮件的报错提示,现在将部分邮邮件推送常见退信代码及处理方法结一下,供大家参考

凯铧互联小编回复

邮件推送常见退信代码及处理方法

邮件投递成功返回码

邮件投递成功,邮件推送或邮件接收方返回成功。返回码:250 send mail ok,表示邮件请求操作完成,邮件到达收件方服务器。

邮件投递成功,接收人反馈没有收到,处理方法:

  • 请接收方检查邮件是否被放入了垃圾邮件夹。

  • 请接收方将您的发信地址加入他们的白名单,然后重新发送邮件。

  • 如果加入白名单后还是无法收到邮件,请接收方反馈给他们的邮件服务商检查、处理。

邮件投递失败返回码

邮件投递失败,邮件推送或邮件接收方会返回退信代码。返回码:4xx,表示临时性错误;返回码:5xx,表示永久性错误。接收方返回临时性错误(返回码:4xx),邮件推送会多次重试投递。

不同邮件服务商的用于表明邮件投递失败原因的退信代码不同。

常见邮件推送退信代码

邮件推送退信代码是阿里云邮件推送返回给您的退信代码,即您的邮件发送请求发给邮件推送后,在请求阶段直接返回的退信代码,或者邮件推送在投递阶段返回的退信代码。

退信代码分类

退信代码

处理方法

认证失败

535 Authentication failure.

认证失败。

请确认发信地址或密码是否正确。

收件地址数量超限

556 The number of RCPTs is over size

邮件 RCPT 数量超限制。

1 封邮件接收地址数量限制:30,不允许超过限制。

邮件大小超限

557 The length of DATA content is achieved the maximum threshold

邮件大小超限。

命中无效地址库

559 Invalid rcptto

收件人地址无效,命中无效地址库。

确认地址真实存在。

MX 解析查询失败

423 Dns resolve error

524 Host not found by dns resolve

526 No data by dns resolve

收信域名 MX 解析查询失败。

请收件人检查接收域名的邮件解析(MX)记录。

连接失败

427 Socks Connect to UNREACHABLE host

目标主机不可到达,通常是接收域名的邮件解析(MX)记录不存在。

请收件人检查接收域名的邮件解析(MX)记录。

发信额度超限制

552 Monthly sending quota exceeded

552 Daily sending quota exceeded

552 Not enough sending quota

发信额度超出限制。

反垃圾类错误

554 Reject by content spam

邮件被判为垃圾邮件,可对当前发送内容进行调整后再次尝试发送。

发信账户状态异常

551 Main account unavailable

当前账户处于限制外发或其他非正常发送状态。

请登录邮件推送控制台概览页面查看当前账户状态。

同域认证报错

553 "MAIL FROM" is local account 

邮件推送不直接收信,请勿使用与收信方企业邮箱一样的域名作为发信域名。


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