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阿里云常见售后问题集锦

阿里云账号ID间业务转移客户必看

发布:凯铧互联小编

阿里云账号间业务转移重要说明

1、ID间业务转移因只能是代理商转给普通会员,不支持普通会员用户向渠道级别办理账号间业务转移。
2、因业务转移到普通会员后以后续费价格为官网原价,所以建议转移前重要业务多续费几年!
3、 业务转移要求业务成功1天(24小时)后才能够转移。业务成功1天(24小时)后提供阿里云会员账号信息给到代理商完成业务转移。

注意:请核对转入方登录账号并确认会员下的邮箱是否能收取邮件
阿里云账号ID间业务转移 阿里云业务转移

4、转移后,新帐户所有人将对产品享有管理权限。转移完成后,新帐户所有人登陆虚机控制台需要再次初始化虚机管理密码、FTP密码、数据库密码。若您不想变更密码,请在转移前确认原始密码。
5、虚机主机产品业务过期7天内,支持在线转移,过后无法转移。域名,邮箱产品到期后无法通过转移。可以先续费,续费成功 15天后在转移。
6、 账号间业务转移目前只适用于 域名与网站 栏目下产品(原万网域名,共享虚拟主机,邮箱产品),阿里云服务器等其他产品暂时不支持账号间业务转移。
7、企业邮箱免费版、虚拟主机免费版等业务,不支持账号间业务转移。
8、代理商转给普通会员的业务无法退款(阿里退款规则是哪个账号付款,哪个账号可以提出退款,因业务无法退回)。

 

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